ダイドーグループホールディングス株式会社

人権の尊重

DyDoグループ人権方針
1.前文

DyDoグループは、「人と、社会と、共に喜び、共に栄える。その実現のために DyDoグループは、ダイナミックにチャレンジを続ける。」の理念のもと、すべての人に心身ともに健やかな暮らしをお届けするため、あらゆるステークホルダーの皆様とともに企業活動に取り組んでいます。DyDoグループが創業以来大切にしている「共存共栄の精神」に基づき、一人ひとりの人権が尊重される社会の実現に向けた基本方針として、「DyDoグループ人権方針(以下、「本方針」)」を定めます。本方針をDyDoグループの企業活動における人権尊重への取り組みに関する最上位方針として位置付け、人権尊重の責任を果たしながら、様々なパートナーシップのもと、ブランドメッセージにも掲げる「こころとからだに、おいしいものを。」を提供し続けてまいります。

2.人権に関する基本的な考え方

DyDoグループは、企業活動が負の影響を引き起こす、または助長する可能性があることを理解しています。
DyDoグループは、「国際人権章典」および国際労働機関(ILO)の「労働における基本的原則及び権利に関する宣言」に規定された人権を支持、尊重するとともに、国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」に基づいた企業活動に取り組みます。

3.適用範囲

本方針の適用範囲は、ダイドーグループホールディングス株式会社ならびにその子会社および関連会社とし、これらすべての役員と従業員をその実践の主体、かつ直接の保護の対象とします。また、サプライヤーを含むビジネスパートナーに対しても、本方針への理解・支持いただけるよう努め、協働して人権尊重を推進します。
その実現のため、ダイドーグループホールディングス株式会社の代表取締役社長を人権に関わる責任者とした社内体制を整備し、継続的な取り組みを実施します。

4.人権に関する重点課題

DyDoグループは、人権に関する重点課題を以下のように特定し、本方針に基づき人権デュー・ディリジェンスを適切に実施します。なお、以下重点課題については、社会や事業環境の変化などを踏まえ、適宜見直しを図るものとします。

  • あらゆる差別とハラスメントの禁止
  • 児童労働・強制労働の禁止
  • 外国人労働者の権利の保護
  • 適切な賃金の支払いと労働時間の管理
  • 安全で働きやすい職場環境の整備と健康維持・増進の支援
5.人権デュー・ディリジェンスの実施

国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」に基づく手順に沿って、人権デュー・ディリジェンスの仕組みを構築し、人権への負の影響を特定・評価し、その防止、または軽減に取り組みます。

6.是正と救済

DyDoグループが人権に対する負の影響を引き起こした、または負の影響を助長したことが明らかになった場合、適切な手段を通じて、その是正と救済に取り組みます。

7.教育・啓発活動

DyDoグループは、本方針の実効性を担保、向上させるため、役員と従業員に対し、 適切な教育・啓発活動を行います。また、ビジネスパートナーに対しても、本方針を共有し、理解・浸透を図っていきます。

8.情報開示

DyDoグループは、説明責任を果たすため、DyDoグループのウェブサイト等にて、人権尊重の取り組みおよび人権デュー・ディリジェンスの実施状況について定期的に開示します。また、DyDoグループに関連する人権課題について、継続的にステークホルダーとの対話を行い、人権尊重の取り組みの向上と改善に努めてまいります。

本方針は、ダイドーグループホールディングス株式会社の取締役会にて、2024年3月15日に決議されています。

ダイドーグループホールディングス株式会社
代表取締役社長

髙松 富也

人権推進体制

当社取締役会にて承認された「DyDoグループ人権方針」に則り、代表取締役社長を人権に関わる責任者とした社内体制を整備し、「グループサステナビリティ委員会」を起点とした人権尊重の取り組みを推進しております。
人権に関する取り組み方針や活動進捗は、グループサステナビリティ委員会および人権に係る検討会(グループ人権分科会)にて報告・審議され、必要に応じて経営会議および取締役会に報告されます。

人権推進体制図

DyDoグループ
人権デュー・デリジェンスの実施

2024年度下期には、海外子会社の一部を含め、グループ内約4,500名を対象に人権に関するアンケートを実施しました。また、社外のステークホルダーに対しても、人権リスクが特に高いと想定されるコーヒー豆や果物をはじめとする主要原材料調達元に対して人権に関するアンケートを実施し、サプライチェーンにおける人権侵害の把握および是正・予防などの取り組みを推進しています。
社内アンケート調査結果をもとに、グループ共通で対応すべきリスクや、セグメント特有のリスクを特定しました。それらのリスクについてはグループ人権分科会を起点としてリスク低減のための具体的な対応策を検討し、実行しています。また、様々なステークホルダーとコミュニケーションを図りながら、人権侵害による負の影響を防止・軽減するため継続して取り組みを続けていきます。

DyDoグループ
人権研修の実施

DyDoグループは、基本的な人権の考え方を伝える研修や、ハラスメント防止、職場における多様性の尊重、差別や偏見のないコミュニケーションのあり方などをテーマにした研修など、人権尊重のための教育・啓発活動を行っています。また、国内外の人権課題への理解を深めるため、国際的な人権基準やビジネスと人権に関する動向を踏まえた内容も研修に反映しています。
今後も、すべてのステークホルダーの人権を尊重する企業風土の醸成に向けて、教育・啓発活動の充実を図ってまいります。

国内飲料事業 食事業業
人権に配慮した調達(産地・加工工場への現地視察)

DyDoグループ各社では、人権尊重の責任を果たすため、サプライチェーンにおける人権尊重を重視した取り組みを進めています。
ダイドードリンコやたらみでは、担当者が一部主要原材料の産地や加工工場を訪問し、自らの目で労働環境等の確認をしています。また、視察結果をもとにお取引先と直接コミュニケーションを図りながら、人権にも配慮した原材料の調達に努めています。
今後もダイドーグループは、責任ある調達を通じて人権尊重を実践し、社会的価値の創出に努めてまいります。

DyDoグループ
相談窓口の設置

DyDoグループでは、人権侵害の早期発見と是正を図るためにも、すべての人々が利用可能な相談・通報窓口を設置しています。

ー人権に関する相談・通報窓口

連絡先はこちらより参照ください

●相談・通報について

  • 本窓口は、当社および当社グループによる、人権侵害の事実または原因となるおそれがある事実等を受け付けております。なお、内部通報に関する相談・通報は、内部通報窓口(ダイドーグループ・ホットライン)へ通報ください。
  • 通報者のプライバシーを保護するとともに、不利益な取扱い・報復を禁止し、その疑いがある場合には、追加の是正措置を講じます。
  • 当社からの返信は通報いただいた方に個別にお送りするものです。返信内容の転載、二次利用はご遠慮ください。
  • 匿名での相談・通報については、十分な事実確認や是正措置を行うことができず、また結果をご報告できないことがありますのでご承知おきください。
  • 当社および当社グループに関連のない通報や虚偽の内容、または誹謗中傷する内容、不正な目的の連絡は、ご遠慮ください。また、そのような通報への対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

●個人情報の利用目的について

  • 当社および当社グループの事業活動や取引先関係等に関連する人権に関する相談・通報の受付および内容の確認
  • 相談・通報内容に関する事実確認、調査および救済・是正措置の検討・実施
  • 再発防止および人権尊重の取組みの改善
  • 相談者・通報者への連絡、必要な確認
  • 法令および社内規程に基づく対応

※プライバシーポリシーについて:https://holdings.dydo.co.jp/privacy/

取得した個人情報は、上記利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

●連絡先

メール:humanrights@dydo.co.jp
担 当:ダイドーグループホールディングス 人権担当(経営戦略部)

※メール本文に相談・通報内容を記載いただくか、以下URLより相談通報用紙を活用いただき、メールにて送付ください。
ダイドーグループHD 相談通報用紙

DyDoグループでは、コンプライアンス経営を推進していくため、ダイドーグループ・ホットラインを設置しています。窓口は社内と外部の弁護士事務所に設け、違法行為やそのおそれがある行為などについて、通常の職制ラインでの解決が難しい場合は、従業員・お取引先などから直接相談を受け付けています。

ー内部通報窓口(ダイドーグループ・ホットライン)

URL:https://ml.helpline.jp/dydogroup-hotline

カスタマーハラスメント対応方針

ダイドーグループホールディングスでは、従業員一人ひとりの安全と尊厳を守るため、カスタマーハラスメント行為があったと当社が判断した場合には、お客様対応を中止・終了させていただくことがございます。妥当性を欠く要求や迷惑行為について、悪質であると判断した場合には、警察・弁護士などの然るべき機関に相談のうえ、適切かつ厳正に対処させていただきます。

カスタマーハラスメント対応方針